IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Тема закрытаНачать новую тему

Каждый полученый заказ с проблемой.

, в посылке не пот повар и отсутствия оплаченого товара
BAM
сообщение 2.11.2009, 13:54
Сообщение #1


Novicio
*

Группа: Clubista
Сообщений: 1
Регистрация: 2.11.2009
Пользователь №: 4035



Здравствуйте.Ршил написать вам по некоторым проблемам с покупкой в вашем магазине.Купил уже в вашем магазине примероно на 22000 руб и собираюсь наверное покупать дальше но есть проблемы.Один заказ Заказ номер: 8768 пришол в котором была машинка для закрутки самокруток OCBс партсигаром вместо Автоматическая машинка с портсигаром Zig-Zag.В другой Заказ номер: 8845 вместо Машинка сигаретная Gizeh металлическая пришла Машинка сигаретная тоже OCB пластиковая.Подумал я что это какето ошибка и не стал вам писать.СледующаяЗаказ номер: 9170 посылка с сигаретами вместо сигарет Сигариллы BlackStone Little Cigars Cherry пришол блок Сигариллы BlackStone Little Cigars Vanilla со вкусом которые я не курю. Валяются по сей день.Ну думаю ошибка но написал Ваш менеджеру: Илона email: ilona@mirtabaka.online,которая ответила что ошиблись и ошибку исправят.Тишина.Получил сегодня посылку Номер заказа: 10370-МТ-11-0911 открыл и не обнаружил там пачки Mac Baren Cherry Choice для трубки.Мало того ,что вы присылаете не тот товар что выписан на еще и не докладываете.Денег мне конечно не жалко и притензии до этого времени я вам не предявлял но ваша репутация и мое настроение естесвенно испорчено.Жду еще посылку на этой недели от вас и думаю что еще будет кокойто сюрприз.Я думаю с вашей стороны будет кокоето оправдания а также обсуждения данной ситуации с вашем персоналам.Всем друзьям я рекомендовал ваш магазин как хороший и надеялся сам на это но увы.Я думаю вы не хатели бы терять постоянных клиентов и свою репутацию. Вадим.

Хочу обсудить эту тему в форуме после того как прочитал и понял я не один такой.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мир Табака
сообщение 27.11.2009, 11:22
Сообщение #2


Администратор
*****

Группа: Administrador
Сообщений: 217
Регистрация: 30.12.2005
Из: г. Москва
Пользователь №: 1



Цитата(BAM @ 2.11.2009, 13:54) *
Здравствуйте.Ршил написать вам по некоторым проблемам с покупкой в вашем магазине.Купил уже в вашем магазине примероно на 22000 руб и собираюсь наверное покупать дальше но есть проблемы.Один заказ Заказ номер: 8768 пришол в котором была машинка для закрутки самокруток OCBс партсигаром вместо Автоматическая машинка с портсигаром Zig-Zag.В другой Заказ номер: 8845 вместо Машинка сигаретная Gizeh металлическая пришла Машинка сигаретная тоже OCB пластиковая.Подумал я что это какето ошибка и не стал вам писать.СледующаяЗаказ номер: 9170 посылка с сигаретами вместо сигарет Сигариллы BlackStone Little Cigars Cherry пришол блок Сигариллы BlackStone Little Cigars Vanilla со вкусом которые я не курю. Валяются по сей день.Ну думаю ошибка но написал Ваш менеджеру: Илона email: ilona@mirtabaka.online,которая ответила что ошиблись и ошибку исправят.Тишина.Получил сегодня посылку Номер заказа: 10370-МТ-11-0911 открыл и не обнаружил там пачки Mac Baren Cherry Choice для трубки.Мало того ,что вы присылаете не тот товар что выписан на еще и не докладываете.Денег мне конечно не жалко и притензии до этого времени я вам не предявлял но ваша репутация и мое настроение естесвенно испорчено.Жду еще посылку на этой недели от вас и думаю что еще будет кокойто сюрприз.Я думаю с вашей стороны будет кокоето оправдания а также обсуждения данной ситуации с вашем персоналам.Всем друзьям я рекомендовал ваш магазин как хороший и надеялся сам на это но увы.Я думаю вы не хатели бы терять постоянных клиентов и свою репутацию. Вадим.

Хочу обсудить эту тему в форуме после того как прочитал и понял я не один такой.

Здравствуйте! Приносим наши извинения. Как раз этот менеджер, который работал с вашими заказами, у нас дорабатывает последнюю неделю. Руководство не знало само, что она таким образом работает. И это стало известным лишь недавно, в том числе благодаря вашим отзывам.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Тема закрытаНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 13.12.2024, 8:59